重庆市巴南区人大常委会
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“您这手上功夫，比机器雕刻还精细！”近日，巴南区莲花街道花土湾社区牟大爷家门口围站着几位居民，围观牟大爷在他的专属石雕工作台前进行石雕创作。
独居的八旬老人牟大爷是社区有名的“石痴”，常在门前院子里以废旧石材为原料进行石雕创作，但这样的创作环境受天气制约，石材堆放也存在安全隐患。“就想有个齐腰高的台子，能站着刻石头。”巴南区人大代表沈彩辉在走访中了解到老人的心愿，随即联动老旧小区改造施工方，为其打造了一处专属石雕工作台。如今，这方4平米的天地，俨然成为社区文化展示的“会客厅”，也见证着花土湾社区深化人大代表履职实践的暖心细节。
牟大爷正在进行石雕。巴南区莲花街道供图 第1眼TV-华龙网发
据悉，近年来，花土湾社区人大代表联络站坚持践行全过程人民民主理念，充分发挥人大代表的主体作用，扎实推进各项民生实事项目，用心用情解决好人民群众的急难愁盼问题。
架设民情连心桥 畅通民意直通车
走进焕然一新的花土湾社区黄溪口44-47号院落，一座仿古休闲亭与彩色地面相映成趣，三五老人或运动，或闲聊，勾勒出老旧小区“逆生长”的幸福图景。此前，花土湾社区人大代表在“代表接待日”上了解到黄溪口44-47号居民对公共活动空间的迫切需求，经协调，结合老旧小区改造对该处院坝的地面、花台进行了升级改造，修建休闲亭，增设13处体育设施、休闲桌椅，打造居民休闲乐园。
黄溪口44-47号院落现状。巴南区莲花街道供图 第1眼TV-华龙网发
据了解，近年来，花土湾社区创新打造“线上+线下”双轨制民意收集体系。线上推出“亮身份、见行动”二维码，实现民意收集“零时差”；线下打造民主议事亭，设立“代表接待日”，每月10日开展院坝会、民情恳谈会等，人大代表深入社区，实地走访，已累计接待群众173人次，收集各类社情民意92条，成功协调解决了大树修枝、安装充电桩等民生问题58件。
办好民生微实事 点亮百姓心愿单
花土湾36号化粪池因管网破损，污水外溢，周边居民苦不堪言。人大代表了解情况后，督促将其纳入老旧小区改造项目，经过施工，新的化粪池投入使用，彻底解决了污水外溢的难题，让居民重新拥有了干净、舒适的居住环境。
花土湾社区人大代表搜集社情民意。巴南区莲花街道供图 第1眼TV-华龙网发
花土湾社区相关负责人表示，该社区人大代表联络站秉承“群众事无小事”的服务理念，针对居民不同类型的诉求，用实际行动积极回应，让每一件民生实事都“落地开花”，并积极发挥监督作用，组织相关代表和群众组成监督小组，对“事前、事中、事后”全过程监督，实施“民生微实事”22项，惠及群众500余人次。
化身政策传声筒 奏响发展协奏曲
“医保报销比例怎么算？”“旧电池该投哪个桶？”在花土湾社区居民楼里，人大代表正用“家长里短”的方式为居民答疑解惑。
近年来，花土湾社区代表们化身政策“传声筒”、发展“智囊团”，从医保政策解读到垃圾分类、消防安全宣传等，用通俗易懂的语言，让居民充分了解政策内容，积极参与社区发展，为各项工作的顺利推进营造良好氛围。在老旧小区安装电梯工作中，代表们积极奔走，召开民主议事会6次，协调化解矛盾25起，推动13个单元完成电梯安装。依托“代表督事”机制，社区“民呼我为”事件办结满意率96%以上，医保参保率达100%。
“民生改善永远在路上。”花土湾社区区人大代表沈彩辉表示，社区下一步将深化“人大代表进网格”机制，聚焦办好民生实事，充分发挥代表监督职能，依法尽责为民履职，为群众办理更多的“顺心事”。
